Оплата и возврат
Редакция от 31.10.2026
Как оплатить
- Выберите услугу в боте @metagates_bot — бот покажет цену и пришлёт ссылку на оплату.
- Оплата — банковская карта (МИР) или Система быстрых платежей (СБП). Платежи принимает сервис Робокасса (robokassa.com).
- Данные карты вводятся на защищённой странице Робокассы и к нам не попадают.
- Кассовый чек приходит на e-mail, указанный при оплате.
Сроки
- Бесплатная карта рождения, календарь дня, вопрос оракулу — сразу.
- Платные расчёты — в чат бота в течение 60 минут после оплаты.
- Подписка «Личный календарь удачи» и подписка «Знаки судьбы» действуют оплаченный период. Продление — только с вашего согласия; отменить можно в любой момент в боте или в личном кабинете, а удаление чата подписку не отменяет.
Возврат
- Передумали? Пока расчёт не направлен — напишите на info@metagates.ru с номером заказа, вернём деньги полностью.
- Расчёт не пришёл за 60 минут — тоже вернём полностью по заявлению.
- Расчёт пришёл с технической ошибкой (расчёт не по вашим данным) — пересчитаем бесплатно или вернём деньги.
- Расчёт — это услуга: с момента, когда он направлен в чат, услуга оказана, и деньги не возвращаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
- Отказались от любой подписки раньше срока — вернём часть оплаты пропорционально оставшимся полным дням.
- Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, в течение 10 дней (срок зачисления зависит от банка).
Подробно — в публичной оферте, раздел 6.
Исполнитель
ООО «Гик Маркетинг» · ОГРН 1197746337953 · г. Москва
E-mail: info@metagates.ru · Телефон: +7 (928) 446-45-89